Veelgestelde vragen — Phuket Elephant Park

Als je een programma met ophalen bij je hotel hebt geboekt, kan het vervoer gedeeld worden met gasten van hotels in de buurt. Daardoor kan er een kleine vertraging ontstaan. We verwachten dat de chauffeur op de afgesproken tijd komt; is hij er na 15 minuten nog niet, bel ons dan op ons noodnummer. Dat staat in je bevestigingsmail.

Zeker! Een bezoek aan een van onze opvangcentra is een prachtige manier om je dag door te brengen. Voor een soepele aankomst raden we aan de exacte ontmoetingspunten hier te bekijken. Zorg dat je minstens 15 minuten voor het begin van je programma aanwezig bent, zodat er tijd is om in te checken.

Vooraf boeken is niet verplicht, maar het garandeert je een plek en geeft rust. In het hoogseizoen (november tot april) en op Thaise nationale feestdagen raden we reserveren sterk aan, omdat de plaatsen snel vol zijn.

Zeker! We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Wil je je bezoek aan het Phuket Elephant Park verzetten, laat het ons dan minstens 24 uur voor de oorspronkelijke datum weten. Zo zorgen we voor de best mogelijke ervaring voor jou en de olifanten. Datumwijzigingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Nee — alle boekingen moeten via onze website, e-mail, WhatsApp of erkende partners worden gedaan.

Nee, het volledige bedrag betaal je contant in de opvang.

Zeker, contant betalen kan! Laat ons voor een soepele reservering vóór je bezoek weten dat je contant betaalt in een van onze opvangcentra op Phuket. Zo kunnen we je plek direct vastleggen.

Om onze dieren en gasten de beste ervaring te bieden, vragen we je te komen tijdens een van onze vaste ochtend- of middagtours. Vooraf boeken is verplicht, dus reserveer je plek om de opvang met onze deskundige gidsen te ontdekken!

We begrijpen dat onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer je plannen kunnen verstoren. Kan het programma door noodweer niet doorgaan, dan bieden we je graag een volledige terugbetaling of een nieuwe datum aan. Een veilige en fijne ervaring voor jou en de olifanten staat voorop.

Voor vragen over groepsboekingen stuur je ons gewoon een privébericht. Laat ons weten met hoeveel personen je bent, je gewenste datum en aan welk programma je wilt deelnemen.

Tijdens je verblijf in de opvang ben je basaal verzekerd tegen ongevallen, maar die dekking is beperkt. We raden je sterk aan een eigen reis- en medische verzekering af te sluiten voor een completere dekking tijdens je reis.

Phuket heeft een grote keuze aan hotels voor elk budget en elke smaak. Om de perfecte plek te vinden, bedenk wat voor jou belangrijk is, bijvoorbeeld:

• Ligging: wil je dicht bij het strand zitten, midden in de drukte of in een rustigere omgeving?
• Budget: hoeveel wil je per nacht uitgeven?
• Voorzieningen: heb je specifieke faciliteiten nodig, zoals een zwembad, spa of fitnessruimte?

Voor gasten die na de tour naar een ander hotel willen, geldt ons bagagebeleid:

• Bagagegrootte: voor bagage groter dan 20 inch rekenen we een toeslag van 200 THB per stuk.
• Vooraf melden: laat het ons voor een soepele regeling vooraf weten als je grote bagage hebt en van hotel wilt wisselen.

Ja, bij alle Phuket City Tour-programma's rekenen we een autotoeslag van 200 THB per persoon als je terugbestemming buiten Patong, Kata of Karon ligt.

Bij ziekte of een ongeval waardoor je niet kunt deelnemen, is een medische verklaring van een Thaise arts of kliniek verplicht. Met deze verklaring kunnen we je een gratis datumwijziging aanbieden.

Laat het ons weten als je zwanger bent, minder mobiel bent of een medische aandoening hebt — mogelijk vragen we je een verklaring van afstand te ondertekenen.

Voor een comfortabel en fijn bezoek aan onze opvang raden we enkele basisdingen aan: een hoed of pet tegen de zon, dichte schoenen of sneakers voor goed houvast, een zonnebril, zonnebrandcrème, insectenwerend middel en een camera voor alle herinneringen. Wil je een duik nemen, neem dan ook zwemkleding mee. En voor de registratie volstaan je paspoortgegevens op je telefoon.

Sla het printen over en kies voor het milieu! Laat op de dag van je bezoek gewoon je boekingsnummer of de naam van de hoofdboeker op je telefoon zien bij de incheckbalie van het Phuket Elephant Park. Niet printen — beter voor het milieu!

Kinderen van alle leeftijden zijn welkom! In ons ontspannen programma ontdek je alles in je eigen tempo. Even pauze nodig? Ons vriendelijke team brengt je op elk moment graag terug naar de receptie.
Kinderwagens of buggy's zijn welkom, zodat je je makkelijk door de opvang beweegt.

We bieden een heerlijk huisgemaakt vegetarisch Thais buffet met een grote variatie aan smaakvolle gerechten, elke dag vers bereid. Laat ons eventuele dieetwensen minstens een dag voor je trip weten, zodat we er rekening mee kunnen houden.

Wij vinden dat olifanten een leven vol liefde, respect en goede zorg verdienen. Daarom hebben we deze opvang opgericht: een veilige haven waar olifanten vrij kunnen rondzwerven in hun natuurlijke omgeving. Het is ook een plek waar jij deze prachtige dieren echt kunt leren begrijpen en er op een ethische manier contact mee kunt maken.

Olifanten zijn enorm belangrijk voor Thailand, met grote natuurlijke, culturele en spirituele waarde. Ze beschermen gaat niet alleen om het behoud van één soort, maar ook om het beschermen van het erfgoed van ons land en een gezond ecosysteem.

Helaas worden Thaise olifanten vandaag de dag bedreigd door krimpende leefgebieden, conflicten met menselijke gemeenschappen en uitbuiting in sectoren zonder goede zorg. Echt natuurbehoud pakt deze uitdagingen aan met voorlichting, goede diergeneeskundige zorg, betere welzijnsnormen en meer bewustzijn van de belangrijke rol van olifanten.

Bij Phuket Elephant Care zetten we ons in voor natuurbehoud via natuurlijke zorg. Dat betekent dat we gedrag stimuleren dat past bij de natuurlijke leefwijze van olifanten en een respectvolle omgeving creëren waarin olifanten en mensen samen kunnen gedijen.

Bekijk onze pagina programma's voor alle details.

Olifanten zijn veel meer dan prachtige dieren: ze zijn diep verweven met de natuur van Thailand, de rijke culturele tradities en de geschiedenis. Ze staan symbool voor kracht, wijsheid en trouw en worden in onze samenleving vereerd.

Ecologisch gezien zijn olifanten echte "tuinmannen van het bos". Hun natuurlijke eetgedrag is cruciaal voor de gezondheid en het evenwicht van bosecosystemen. Door zaden te verspreiden en paden te maken, helpen ze nieuwe begroeiing groeien en dragen ze bij aan biodiversiteit.

Cultureel en historisch spelen olifanten al eeuwenlang een centrale rol in het Thaise leven. Van hun traditionele inzet in de landbouw en bij grote ceremonies tot hun huidige betekenis in ethisch toerisme: ze zijn onlosmakelijk verbonden met lokale gemeenschappen en tradities.

Daarom gaat onze inzet voor de bescherming van olifanten in het Phuket Elephant Park niet alleen over het behoud van een soort. Het gaat om het bewaren van een levend symbool van Thailands natuurlijke schoonheid en diepe culturele erfgoed voor toekomstige generaties.

Olifanten hebben een diepe en geliefde plek in de Thaise cultuur en geschiedenis. Ze zijn veel meer dan het nationale dier: ze symboliseren kracht, voorspoed en het koningshuis.
Historisch gezien waren olifanten onmisbaar in veel aspecten van het Thaise leven:

• Oorlogvoering: ze dienden als krachtige rijdieren in veldslagen en waren strategisch belangrijk voor de oude koninkrijken.
• Werk & vervoer: hun kracht was essentieel voor de houtkap en het vervoer van goederen, vooral in moeilijk terrein.
• Koninklijke & religieuze ceremonies: vooral witte olifanten golden als heilig en gelukbrengend, waren uitsluitend voorbehouden aan de koning en zouden het koninkrijk voorspoed brengen.

Olifanten zijn bijzondere planteneters! Ze hebben een uniek spijsverteringsstelsel met zogeheten darmfermentatie. Ook al eten ze enorme hoeveelheden planten — ongeveer 7-10% van hun lichaamsgewicht per dag (zo'n 300 kg!) — hun spijsvertering is niet erg efficiënt. Nuttige micro-organismen in hun dikke darm en endeldarm breken de taaie cellulose van grassen, bladeren, fruit, schors en takken af.
In het Phuket Elephant Park krijgen onze olifanten een gevarieerd en voedzaam dieet dat aansluit bij hun natuurlijke eetgedrag. Dat bestaat meestal uit:

• Vers gras en voer: de basis van hun dieet, met essentiële vezels.
• Verschillende bladeren en takken: lokaal ingekocht voor variatie en natuurlijke verrijking.
• Fruit: zoals bananen, ananassen en watermeloenen, als traktatie en extra voeding.
• Groenten: waaronder komkommers en pompoenen, die ze ook graag eten

Dat verschilt per dag. In het hoogseizoen van november tot april is de vraag het grootst. We houden elke groep klein — maximaal 8 gasten — zodat de ervaring rustig blijft voor jou en de olifanten. Voor een nog persoonlijker bezoek kun je naar een privétour vragen.

Het kan, maar tweelingzwangerschappen zijn bij olifanten uitzonderlijk zeldzaam: slechts zo'n 1% van de geboortes. Helaas is de overlevingskans van olifantentweelingen vaak erg laag. Bijzonder genoeg werd in maart 2005 in de Thaise provincie Surin 's werelds eerste gedocumenteerde mannelijke olifantentweeling geboren, een gebeurtenis die wereldwijd veel aandacht kreeg van olifantenbeschermers.

Een betrouwbare weersvoorspelling voor Phuket is bijna onmogelijk, zeker tijdens het moessonseizoen. Phuket ligt aan de kust van de Andamanse Zee, waar het weer heel snel kan omslaan. Het kan zonnig zijn in Phuket Town terwijl het een paar kilometer verderop bij Naithon Beach hard regent. Het weer van vandaag zegt niets over het weer van volgende week, of zelfs van morgen! Bekijk de voorspelling op Wunderground of Accuweather, maar in de moessonmaanden is alleen de voorspelling voor de komende 2 – 3 dagen betrouwbaar; het weer op lange termijn is heel moeilijk te voorspellen.

We bieden verschillende olifantenzorgervaringen, zodat je kunt kiezen wat het best bij je past: van leren over olifantengedrag en contact met ze in een veilige omgeving tot helpen bij het bereiden van hun maaltijden en het observeren van hun natuurlijke gedrag. Bekijk al onze programma's hier.

Weer of geen weer, we zijn open! Olifanten vinden regenachtige dagen heerlijk. Ze spetteren en ravotten in de koele modder, een spektakel dat je niet wilt missen. Geen zorgen als het gaat regenen: we zorgen voor regenponcho's en paraplu's, zodat je droog blijft terwijl je geniet.

Phuket staat bekend om het warme, zonnige weer! Of het nu vochtig of droog is, bescherm je tegen de zon met een hoed en zonnebrandcrème. Over drinken hoef je je geen zorgen te maken: we zorgen de hele tour voor gekoeld, gezuiverd water.

Ja, maar gebruik geen apparaten die niet waterdicht zijn tijdens activiteiten in het water.

Ja — we bieden een gratis fotoservice en sturen de foto's meestal binnen 72 uur na je bezoek.

De foto's zijn gratis voor persoonlijk gebruik. Voor commercieel gebruik is schriftelijke toestemming van de opvang nodig.