常見問題 — Phuket Elephant Park

如果您預訂的行程包含飯店接車，請注意車輛可能與附近飯店的其他遊客拼車，因此可能略有延誤。司機應在約定時間到達；如 15 分鐘後仍未到，請撥打我們的緊急電話聯絡我們。緊急電話可在確認郵件中找到。

當然可以！參觀我們的保護區是度過一天的好方式。為了順利抵達，建議您先在這裡檢視具體集合地點。請至少在行程開始前 15 分鐘到達，以便辦理簽到。

提前預訂並非必須，但能確保名額，讓您更安心。在旺季（11 月至次年 4 月）和泰國法定節假日，強烈建議提前預訂，因為名額很快就會訂滿。

當然可以！我們理解計劃可能會變。如需更改 Phuket Elephant Park 的參觀日期，請至少在原定日期前 24 小時通知我們，以便為您和大象安排最佳體驗。日期更改視名額情況而定。

不可以——所有預訂必須透過我們的官網、電子郵件、WhatsApp 或授權合作伙伴進行。

不需要，全部費用在保護區以現金支付。

當然可以，我們接受現金！為方便預訂，請在出行前向我們確認您將在普吉島的保護區以現金付款，以便我們儘快為您保留名額。

為了給動物和遊客帶來最佳體驗，請在我們安排的上午或下午場次前來參觀。需提前預訂，請務必預留名額，與我們知識豐富的導遊一起探索保護區！

我們理解惡劣天氣等意外情況可能打亂您的計劃。如因惡劣天氣導致 Phuket Elephant Park 的行程無法進行，我們樂意為您全額退款或改期。確保您和大象都能安全愉快是我們的首要任務。

如需諮詢團體預訂，請直接給我們發私信，告訴我們人數、希望的出行日期和想參加的行程。

您在保護區期間享有基本意外保險，但保障有限。我們強烈建議您另行購買個人緊急醫療和旅遊保險，以便在旅途中獲得更全面的保障。

普吉島的飯店選擇眾多，適合各種預算和喜好。為了找到理想的住處，不妨先想想對您來說什麼最重要，例如：

• 位置：想住在海灘附近、熱鬧的中心地帶，還是安靜的區域？
• 預算：每晚願意花多少錢？
• 設施：是否需要泳池、水療或健身房等特定設施？

如遊客希望遊覽結束後前往另一家飯店，請留意我們的行李規定：

• 行李尺寸：超過 20 英寸的行李，每件額外收費 200 泰銖。
• 提前告知：為便於安排，如有大件行李並需更換飯店，請提前告知我們。

需要。所有 Phuket City Tour 行程中，如返回地點不在芭東、卡塔或卡倫區域，每人需加收 200 泰銖車費。

如因生病或意外無法參加，須提供泰國醫生或診所出具的醫療證明。憑此證明我們可為您免費改期。

如您懷孕、行動不便或有任何健康問題，請告知我們——您可能需要簽署免責宣告。

為了讓您在保護區的參觀舒適愉快，建議攜帶以下物品：遮陽帽、包頭鞋或運動鞋（更防滑）、太陽鏡、防曬霜、防蚊液，以及記錄美好回憶的相機。如果想下水，也可以帶上泳衣。另外，登記時手機裡的護照資訊即可。

無需列印，環保出行！參觀當天，只需在手機上向 Phuket Elephant Park 的簽到人員出示預訂號或主要旅客姓名即可。無需列印——更環保！

歡迎各個年齡段的孩子！我們的行程輕鬆自在，您可以按自己的節奏探索。需要休息？我們友善的工作人員隨時樂意送您回到接待處。
歡迎帶上嬰兒車，方便在保護區內行動。

我們提供美味的家常素食泰式自助餐，每天新鮮製作多種可口菜餚。為便於安排，如有飲食禁忌，請至少提前一天告知我們。

我們相信大象應當擁有充滿愛、尊重和妥善照顧的生活。因此我們建立了這座保護區：一個讓大象在自然環境中自由漫步的安全家園。這裡也是您真正瞭解這些宏偉動物、以有道德的方式與它們建立聯絡的地方。

大象對泰國意義重大，具有極高的自然、文化和精神價值。保護大象不僅是保護一個物種，更是守護國家遺產、維護健康的生態系統。

遺憾的是，泰國大象如今面臨諸多威脅，包括棲息地縮小、與人類社群的衝突，以及在缺乏妥善照顧的行業中遭受剝削。真正的保護必須透過教育、適當的醫療、更高的福利標準以及提高公眾對大象重要作用的認識來應對這些挑戰。

在 Phuket Elephant Care，我們致力於透過自然照護來實現保護。這意味著我們鼓勵符合大象自然生活方式的行為，營造一個大象與人類可以共同繁榮的尊重環境。

詳情請檢視我們的行程頁面。

大象遠不止是宏偉的動物，它們與泰國的自然環境、豐富的文化傳統和歷史緊密相連。它們象徵著力量、智慧與忠誠，在我們的社會中備受尊崇。

從生態角度看，大象是真正的“森林園丁”。它們天然的取食習性對維持森林生態系統的健康與平衡至關重要。透過散播種子和開闢路徑，它們促進新植被生長，豐富生物多樣性。

從文化和歷史角度看，大象數百年來在泰國人的生活中扮演著關鍵角色。從傳統的農業勞作和盛大儀式，到如今在道德旅遊中的重要意義，它們與當地社群和傳統密不可分。

因此，我們在 Phuket Elephant Park 保護大象的努力，不只是保護一個物種，而是為子孫後代守護泰國自然之美與深厚文化遺產的鮮活象徵。

大象在泰國文化與歷史中佔有深厚而珍貴的地位。它們不僅是國家動物，更象徵著力量、繁榮與皇室。
歷史上，大象在泰國生活的許多方面都不可或缺：

• 戰爭：它們是戰場上強大的坐騎，對古代王國具有戰略意義。
• 勞作與運輸：它們的力量對伐木和運輸貨物至關重要，尤其是在崎嶇地形中。
• 皇家與宗教儀式：尤其是白象，被視為神聖吉祥之物，專屬於君主，被認為能為國家帶來繁榮。

大象是了不起的草食動物！它們擁有一種獨特的消化系統，稱為“後腸發酵”。雖然每天要吃大量植物——約為體重的 7–10%（約 300 公斤！）——但消化效率並不高。正是它們大腸和直腸中的有益微生物，努力分解草、葉、果實、樹皮和樹枝中堅韌的纖維素。
在 Phuket Elephant Park，我們的大象享有多樣而營養的飲食，接近它們在自然中的覓食習慣。通常包括：

• 新鮮青草與草料：飲食的主體，提供必需的纖維。
• 各種樹葉和枝條：就地取材，帶來多樣性和自然丰容。
• 水果：如香蕉、菠蘿和西瓜，作為零食和營養補充。
• 蔬菜：包括黃瓜和南瓜，它們也很愛吃

每天情況不同。11 月至次年 4 月的旺季需求最高。我們堅持小團出行——每團最多 8 人——讓您和大象都能享受寧靜的體驗。如需更私密的參觀，歡迎諮詢私人團。

有可能，但大象懷雙胞胎極為罕見，僅約佔出生的 1%。遺憾的是，雙胞胎小象的存活率往往很低。有趣的是，2005 年 3 月，世界上首對有記錄的雄性大象雙胞胎在泰國素林府出生，這一重大事件引起了全球大象保護人士的廣泛關注。

普吉島的天氣幾乎無法準確預報，尤其是在季風季節。普吉島位於安達曼海沿岸，天氣變化非常快。普吉鎮可能陽光明媚，而幾公里外的奈通海灘卻可能大雨滂沱。今天的天氣無法說明下週甚至明天的天氣！可在 Wunderground 或 Accuweather 檢視預報，但在季風月份，只有未來 2–3 天的預報較為可靠，長期天氣很難預測。

我們提供多種大象護理體驗，您可以選擇最感興趣的一種——從瞭解大象行為、在安全環境中與它們互動，到幫忙準備大象的食物、觀察它們的自然行為。在這裡檢視我們的全部行程。

無論晴雨，我們都開放！大象很喜歡下雨天，它們會在涼爽的泥裡戲水玩耍，場面不容錯過。下雨也不用擔心，我們會提供雨衣和雨傘，讓您保持乾爽、盡情享受。

普吉島以炎熱晴朗的天氣著稱！無論潮溼還是乾燥，都請戴好帽子、塗好防曬霜。補水方面不用擔心——我們全程提供冰涼的純淨水。

可以——但在水上活動中請避免使用非防水裝置。

會——我們提供免費攝影服務，通常在參觀後 72 小時內將照片傳送給您。

照片可免費用於個人用途。商業用途須獲得保護區的書面許可。